Aída Trujillo

marzo 25, 2011

Publicaciones en el periódico El Nacional, Teléfono de la Esperanza, ONG de acción social y cooperación

24 Marzo 2011, 1:31 PM

Vivencias cotidianas de allí y aquí

 

Escrito por: Aida Trujillo   (https://aidatrujillo.wordpress.com/)

Teléfono de la Esperanza, ONG de acción social y cooperación

“Cuando existe la esperanza, todos los problemas son relativos”, es el lema de una, de las asociaciones, sin ánimo de lucro, existentes. En este mundo, repleto de catástrofes, guerras, abusos, enfermedades y violencia, éstas son un bálsamo para los perjudicados y para el alma de todos. El Teléfono de la Esperanza es una entidad española de voluntariado, para el avance de la salud emocional y la atención de personas en situación de crisis individual, familiar o psico-social.

ASITES fue fundada oficialmente en el año1971, en Sevilla, por Serafín Madrid, quien había destacado por la creación de diversas obras sociales vanguardistas, en España y en Sudamérica.

El Teléfono de la Esperanza fue declarado de “Utilidad Pública” en 1972. Es miembro fundador de la Plataforma del Voluntariado de España, también de IFOTES (International Federation of Telephonic Emergency Services), y de IASP (International Asociation Suicide Prevention) y está vinculado con la OMS. Reside en 25 provincias españolas, en Oporto (Portugal), en 11 países de Latinoamérica, en Zúrich (Suiza) y en Londres (Reino Unido). El proyecto de un centro similar se encuentra ya muy adelantado en Miami (USA).

Todo comenzó en la Ciudad de S. Juan de Dios (Sevilla), que había nacido, en 1970, para atender a los discapacitados afectados por la poliomielitis. El fundador del servicio telefónico, Serafín Madrid, integró, junto a un amplio grupo de especialistas en diversas materias médico-sociales, algo novedoso y controvertido en la época. Además de las funciones de rehabilitación física y de enseñanza escolar y profesional, desarrolló un sistema de psicoterapia individual, de grupo y familiar, y contactó con el medio social con un enfoque distinto. La creación del Teléfono de la Esperanza fue consecuencia de dos años de estudios y experimentación, en los que Serafín, junto a varios expertos, visitó diversas ciudades españolas, pretendiendo detectar los problemas más acuciantes y relacionarse con los organismos e instituciones entonces existentes.

Estimulado por los resultados, en junio de 1.971, convocó a representantes de diversas instituciones con el objeto de analizar los problemas sociales más graves, evaluar los resultados obtenidos a través del servicio telefónico y escoger  los métodos más adecuados de acción eficaz. Las conclusiones más importantes de la reunión fueron las siguientes: asistencia de dimensión social, uso del teléfono como medio rápido y eficaz y preferente, atención predominante a los conflictos psicosociales y crear una red asistencial basada en un concepto radicalmente nuevo. Pero, además, atender también las diversas problemáticas psíquicas, de forma técnica y especializada, mediante entrevistas personales.

Inmediatamente se pudo apreciar un considerable fenómeno pues, las llamadas, ya no sólo procedían de Sevilla, sino que empezaron a recibirse desde otras capitales de provincia, sobre todo, desde Madrid.

Serafín Madrid, sin embargo, falleció en un accidente de tráfico unos días antes de que el Teléfono de la Esperanza cumpliera su primer aniversario. Este duro golpe no logró aminorar el vigor de la institución. Su hermano, Pedro Madrid, tomó sus riendas con gran entusiasmo, dedicándose a consolidarla y extenderla  por toda España. Durante estos 40 años, se ha convertido en una importante entidad de voluntariado social selecto y de alto nivel de formación y compromiso, en defensa de los derechos y libertades humanas y esenciales, incluyendo la igualdad entre hombres y mujeres, tal y como vienen recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y en la legislación vigente.

Actualmente, el Teléfono de la Esperanza mantiene un intensivo ritmo de crecimiento y cuenta con sedes tanto en España como en otros países, fundamentalmente de Sudamérica.

La Sede social y los Servicios centrales de la Asociación están radicados en Madrid, en la calle Francos Rodríguez, nº 51, chalé. La asociación goza, además, de 24 Centros en las siguientes ciudades españolas: Albacete, Alicante, Almería, Badajoz, Cáceres, Castellón, Granada, Huelva, Las Palmas, León, Logroño, Málaga, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Pamplona, Salamanca, Santiago de Compostela, Sevilla, Toledo, Valencia, Valladolid y Zaragoza. Además, ya ha comenzado la formación de colaboradores en Vigo, Córdoba, A Coruña, Jaén y Santander.

  • Primeros pasos:  El 8 de octubre de 1969 la prensa se hacía eco de la futura puesta en marcha del primer Teléfono de la Esperanza en España. Nació en Sevilla, con la vocación de “ayudar a aquellos se encuentran en grave necesidad o a punto de perder la ilusión“. El fundador del Teléfono de la Esperanza, daba los primeros pasos para poner en marcha la entidad.
  • Sevilla lamenta el fallecimiento de Serafín Madrid: El 26 de septiembre de 1972 falleció el fundador del Teléfono de la Esperanza, Serafín Madrid. Una triste noticia que se recogió en los principales periódicos de la provincia. Fue portada en ABC Sevilla, donde se realizó un recorrido por su labor en la ciudad. El diario mostró las fotografías más importantes de su actividad durante los años que van desde 1963 a 1967 y desde 1968 a 1970.

Los restos mortales de Serafín Madrid son trasladados a Sevilla: Veinte años después de su fallecimiento los restos mortales del fundador del Teléfono de la Esperanza se trasladaron desde su ciudad natal, Villar de la Encina (Cuenca), a Alcalá de Guadaira, en Sevilla, donde fundó la Ciudad de San Juan de Dios.

Apertura de los centros:

  • Sede de Sevilla: Se inauguró el 1 de octubre de 1971. Un grupo de jóvenes comprometidos formó el primer equipo de colaboradores del Teléfono.
  • Sede de Madrid: Se inauguró el 1 de diciembre de 1971.
  • Sede de Valencia: Se inauguró el 5 de febrero de 1972.
  • Sede de Badajoz. Se inauguró el 5 de noviembre de 1973.
  • Sede de Murcia: Se inauguró el 17 de junio de 1975.
  • Sede de Oviedo: Se inauguró el 26 de septiembre de 1975. Su nueva sede se inauguró el 5 de febrero de 2008.
  • Sede de Málaga: Se inauguró el 4 de abril de 1976. El 23 de octubre de 2009 se reinaguró la sede con instalaciones más funcionales.
  • Sede de Alicante: Se inauguró el 10 de febrero de 1977.
  • Sede de Pamplona: Se inauguró el 21 de abril de 1978.
  • Sede de Zaragoza: Se inauguró el 25 de mayo de 1984.
  • Sede de Mallorca: Se inauguró el 24 de enero de 1986.
  • Sede de Huelva: Se inauguró el 8 de abril de 1989.
  • Sede de Granada: Se inauguró el 20 de junio de 1990. Así se celebró su vigésimo aniversario.
  • Sede de Albacete: Se inauguró el 15 de marzo de 1988 y se estrenó oficialmente el 10 de noviembre de 1990.
  • Sede de Valladolid: Se inauguró el 17 de septiembre de 1991.
  • Sede de Las Palmas de Gran Canaria: Se inauguró el 9 de octubre de 1996.
  • Sede de Bogotá (Colombia): Se inauguró el 15 de febrero de 1999.
  • Sede de Almería: Se inauguró el 22 de enero de 2000.
  • Sede de Chillán (Chile): Se inauguró el 11 de mayo de 2001.
  • Sede de Castellón: Se inauguró el 26 de mayo de 2001.
  • Sede de Medellín (Colombia): Se inauguró el 27 de febrero de 2003.
  • Sede de Salamanca: Se inauguró el 22 de noviembre de 2003.
  • Sede de San Pedro Sula (Honduras): Se inauguró el 12 de junio de 2004.
  • Sede de Logroño: Se inauguró el 27 de noviembre de 2004.
  • Sede de Zúrich (Suiza): Se inauguró el 15 de octubre de 2005.
  • Sede de Santiago de Compostela: Se inauguró el 10 de diciembre de 2005.
  • Sede de La Paz (Bolivia): Se inauguró el 28 de junio de 2006.
  • Sede de Cáceres: Se inauguró el 14 de octubre de 2006.
  • Sede de Toledo: Se inauguró el 11 de noviembre de 2006. Pocos días después de la inaguración el Príncipe de Asturias se interesó por la labor de nuestros voluntarios.
  • Sede de San Javier (Murcia): Se inauguró el 17 de marzo de 2007.
  • Sede de Buenos Aires (Argentina): Se inauguró el 28 de marzo de 2007.
  • Sede de Cochabamba (Bolivia): Se inauguró el 12 de abril de 2007.
  • Sede de Quito (Ecuador): Se inauguró el 11 de mayo de 2007.
  • Sede de León: Se inauguró el 13 de octubre de 2007.
  • Sede de Tegucigalpa (Honduras): Se inauguró el 24 de junio de 2008.
  • Sede de Barranquilla (Colombia): Se inauguró el 1 de agosto de 2008.
  • Sede de Londres (Reino Unido): Se inauguró el 1 de noviembre de 2008.
  • Sede de Oporto (Portugal): Se inauguró el 7 de diciembre de 2008.
  • Sede de Mérida: Se inauguró el 19 de noviembre de 2009.
  • Sede de Lima (Perú): Se inauguró el 18 de agosto de 2010.
  • Sede de Jaén. Se inauguró el 30 de octubre de 2010.

 

 

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